面对不断迭代的市场需求,身处其中能做到始终屹立不倒的实属少见,也因如此主动谋变,成为企业成功的必须要素。卡萨帝正是其中之一,身处高端第一、行业第二的她,面对“百尺竿头”的需求,主动选择拒绝“肌肉记忆”,放弃之前的成功经验,从高端品牌迈进场景品牌新赛道。
而改变带来的成效也在慢慢显现,最近,卡萨帝不断现身世界各地的豪宅庄园,意大利坎顿庄园在其官方Instagram晒出一段介绍庄园的视频。在这段近3分钟的视频中,多次看到了卡萨帝的身影。不仅如此,卡萨帝还接连入驻法国丽芙古堡、瑞士近2亿的庄园、德国800年古堡等。
显然,卡萨帝正被越来越多的国际高端市场认可,科技与艺术、科技与古董的碰撞,并没有丝毫“冒犯”,可见,卡萨帝的场景模式正在包容跨越国界的用户需求。
家电赛道的博弈,逆水行舟、不进则退
国内家电行业的发展可谓是历经坎坷,时间倒回到80年代,与国内经济大环境一样,彼时的家电行业只能用一穷二白来形容。即便是国内的富裕阶层,家电最多也就是“三转一响带咔嚓”,这一阶段被视为国内家电行业起步阶段。
进入90年代,家电行业发展的步伐开始明显加速。各类企业如雨后春笋一般从各个省份不断冒出,以彩电为例,国内除了偏远和经济欠发达地区,几乎每个省都有自己的电视机厂,但此时与巨头玩家相比,国内家电行业的发展还是略显稚嫩。
2000年后,随着国内家电消费的普及,不少品牌开始建立与巨头抗衡的基本盘,与此同时,也有品牌开始不满足于当前成绩,上探高端市场成为他们的目标,卡萨帝正是在那样的环境下应运而生。然而,卡萨帝的发展历程也不是一帆风顺,最初面对巨头的夹击,卡萨帝完全没有能力与那些百年品牌叫板,不过家电品牌的成长就是“逆水行舟,不进则退”,十五年的持之以恒终于换来了如今卡萨帝稳居高端市场第一的份额。
近两年不少品牌都开始调整自己的战略布局,一个普遍显现便是“更名”,它们的目的不言而喻,就是为自身业务开拓出更为广泛的边界。
卡萨帝显然更加“决绝”,走出舒适圈后将产品边界进一步下探,达成从产品到场景的转型。原因也很简单,因为在5G、AI和IoT等新技术快速发展的时代,用户关心的不再是某一个产品,而是它能否融入家庭生活,为用户创造有价值的场景。
不只是家电,还需融入生活
在以温饱为前提的时代,家电产品都是生产力的表现。而当下随着科技水平的不断提升以及用户对家电产品认知的分层和进化,用户开始对家电产生“额外需求”。
1、每一件产品都是颠覆
如何满足这种消费需求的变更,是近年来不少品牌苦苦思考的难题,毕竟家电创新从家电产品基本定型后就成为了行业的最大难点。
对照智能手机行业可以看到,目前行业创新都处于一个挤牙膏的状态,不少创新一度被视为“恐惧型创新”,是由于智能手机赛道发展到目前已经相当成熟,实现硬件层面的革命性创新难如登天。
但这对行业而言也是机遇,谁能实现突破性创新谁就能站上新高地。目前来看,卡萨帝确实做到了。2006年以来卡萨帝在冰箱领域,相继推出了法式对开门冰箱和意式抽屉式冰箱,成了国内外高端冰箱争相模仿的对象;洗衣机领域,2014年首次提出了“分区洗护”的理念,打造全球首款上下双筒的双子云裳洗衣机;空调领域,从温湿自控的云鼎空调,多温区送风的天玺空调,到实现语音控制的“指挥家”空调。
卡萨帝的颠覆收获了来自行业的认可,累计获百余项国际大奖,更是将德国红点奖与IF奖、美国IDEA奖“世界三大设计奖”收入囊中。
2、每一次改变都为更好
智能家居在国内尚未大范围普及,但消费者心中已经对万物互联、智能操控等智能生活或多或少产生了理想需求。进一步可以理解为,“个性化需求”已经出现。
这些“个性化”需求成为市场对品牌的考验。还是以卡萨帝为例,通过构建“衣、食、住、娱”四大智慧场景,完成了对用户生活的“全包围”。例如在健康饮食场景中,食联平台购买新鲜食材,可一键扫码产地溯源;用户可通过智家APP菜谱启动智慧烹饪,由食联网配送食材酱料,联动厨电主动烹饪。冰箱管健康,厨电管烹饪,酒柜和冰吧提供美酒和新鲜水果,餐后,用完的餐具可以直接交给卡萨帝洗碗机蒸汽消毒,满足用户购买、存储、烹饪、饮食、清洁等多样化需求。