人民网北京6月27日电 （孝金波 牛镛）今天上午，北京互联网法院召开新闻发布会，启动“在线智慧诉讼服务中心”。该中心通过AI虚拟法官导诉、“北京互联网法院移动微法院”、微淘账号等多项互联网审判创新内容，实现了全流程的在线诉讼，颇具特色。
会场大屏幕上，一位特殊“法官”吸引了所有人的眼球，她被称为“AI虚拟法官”。
据主持人介绍，AI合成法官借助语音智能合成和形象智能合成两项国内顶尖的技术，以北京互联网法院综合审判二庭负责人刘书涵为原型，可以对当事人提问进行关键词读取定位，进行有针对性的解答，为当事人提供一种浸入式诉讼指引。
AI虚拟法官介绍
在问到“看到自己的人工智能分身，有什么感受”的时候，刘书涵说，“还是很新鲜也很惊喜的。”仅输入了几个小时的语料和形象，人工智能就已经学会了她的音色、发音方式、甚至说话时的面部肌肉运动习惯，之后只要输入文字语料，就可以输出想要表达任何内容了。在未来，还可能会在很多场景来代替法官的工作。
让当事人既能感受到便捷 又能感受到温度
在发布会上，刘书涵法官表示，作为24小时不打烊的法院，诉讼服务必须不能打烊。“我们常开玩笑，互联网法院法官的工作强度不亚于互联网公司的程序员。”刘书涵笑着说，“在这样的情况下，我们既想让当事人感受到互联网诉讼的便捷，又让当事人感受到司法的温度。”如何让当事人进入到互联网法院诉讼，不只是看到冷冰冰的屏幕，而同时，又一定程度上解放生产力呢？刘思涵想到，将这样的AI虚拟法官引入到诉讼服务环节是个好办法。
AI虚拟法官
在积累了一段时间的12368等平台的当事人常见问题后，刘书涵发现，很多问题都是类似的，重复的。因此，她们对当事人在立案、应诉、调解、法律咨询、技术操作中的常见类型问题进行整理，归纳出120个、近2万字的常见问题，采用智能识别技术对当事人提问进行关键词读取定位，进行有针对性的解答。
在现场，刘书涵输入了“如何在北京互联网法院进行注册？”“有人在网站上擅自使用我的照片做广告，该如何维权？”两个问题，AI法官很快地给出了问题的详细解决办法，十分方便快捷。
AI虚拟法官回答问题
“目前其实AI法官是在智能导诉上开始了初步的应用尝试，还是1.0初代版，并不是很完善。”刘书涵最后说道，先让不完善的产品和业务跑起来，在运行过程中收集用户需求，听取用户反馈，让它变得更好。“我们北互人也将本着严谨创新、扎实推进的原则，不断为当事人提供更优质的诉讼体验。不仅让公平正义触网可及，也让司法温度触网可及！”
除了AI虚拟法官之外，北京互联网法院在线智慧诉讼服务中心还上线了“移动微法院”功能，覆盖掌上立案、视频调解、庭审直播、线上存证等八大功能，带给当事人更加高效、便捷的诉讼服务。并且开设了微淘达人账号，包括了智慧诉服、互动问答、旺旺送达等多个栏目，创新了与当事人即时沟通的方式和法治宣传方式。
(责编：牛镛、孝金波)
