南海网、南海网客户端海口8月6日(南海网记者 苏靓)8月6日，记者从携程平台获悉，今年暑期海南旅游新零售销售同比增长80%，发展势头迅猛，海南旅游业正驶入“新零售快车道”。
海南暑期旅游新零售受欢迎
“今年海南暑期旅游新零售销售旺盛，7月份我们接了一个海口的父母带着孩子去英国的定制游订单，价格11万元的订单中，父母为自己的安排观看了一场球赛。”携程海南玉沙路门店负责人代朝红告诉记者，隔天，该门店又签下了价格36万元的英国定制游订单。“老师带着企业高管去英国培训英语，他们是去英国学习的。”代朝红说。
在定制游的订单中，有一个订单给代朝红留下了深刻的印象。“客户是位老先生，他想做一个去欧美的定制游，全程需要商务舱、五星级酒店，但是在网上报名不放心。后来，老先生专门从三亚坐高铁到海口来咨询。”代朝红说，相比于传统旅行社，新零售线下门店优势较为突出，逐渐成为游客出行的首选。
是什么原因让旅游新零售备受青睐?有旅游业内人士分析，在旅行社业务上，OTA的线下门店不仅有线上丰富的产品和价格，还能提供专业的旅行顾问建议和细致的服务，转化难以通过线上渠道获取的客户。“相比传统旅行社门店和产品单一的问题，新零售的旅游产品丰富，超过100万个，能将线上、线下融合对接为消费者提供更有保障的服务，还能满足定制游、跟团游、自由行等多样化旅游需求。”携程旅游渠道事业部总经理张力介绍道。
“今年暑期市场海南旅游特别旺盛，相比传统旅行社去年同期，今年我们门店单店销售增长了80%。”携程玉沙店负责人代朝红说。
“80后”“90后”成旅游新零售消费主力军
“随着新生代消费群体逐渐成为市场主体，使得品质游、深度游、小团定制等高端产品需求快速增长。”携程渠道事业部海南区域总经理黄文忠告诉南海网记者，在携程旅游的海南门店中，“80后”“90后”已经成为消费主体，他们或是带着父母或是几个家庭组团，根据自身需求前来咨询跟团游产品的行程和特点，并作出购买决定。
“游客既可以享受旅行社在当地获得的资源优势，例如优惠的酒店价格、团队景区门票价格、当地交通资源等，也能灵活选择符合自身需求的产品或者定制属于自己团队的产品，比如去新加坡某一高校游学、去东南亚海岛潜水、去澳大利亚看袋鼠、坐邮轮去日本等。”黄文忠说。
黄文忠告诉记者，今年暑期，东南亚依然是最受欢迎的境外目的地，年轻跟团游客人一般更倾向于购买半自由行跟团游。“简单而言就是，6天的行程，有1-3天左右的自由活动时间，既能轻松自在地游览景点，又能感受当地人的生活氛围。” 此外，黄文忠还表示，欧洲、美国等热门旅游目的地也成为不少海南人的选择。
