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百度没有文化 Robin always right(13)

在公司内网的此条新闻下,我发了个回复:“公司的战略问题不可能通过让员工多干活来解决。百度坐拥50%净利润率,而不去开拓更有未来的业务,不是好现象。给的是草,吸引到的是羊,给的是肉,吸引到的才是狼“。

最后的结果是,该条留言获得了最多的赞同和回复,而凡是点赞的同事,全都被HR和经理约谈。

百度没有文化

李彦宏一直不认为竞价排名模式本身有问题的逻辑是:好产品必然有好的利润率,而且肯花钱找到自己的用户。但他没考虑到的是,像是医疗教育旅游移民这些低频暴利的行业都是跟人健康安全相关的重大决策,而劣质产品的利润远远高于好产品,结果就是销售领域乱象层出不穷。再加上百度是强KPI导向,出问题后也只是填补漏洞很少修改与其反思相匹配的制度。

尤其在电商大战和百度PC收入放缓那几年,经常出现用户搜麦当劳出肯德基,搜淘宝出天猫,搜个病症出整页医疗广告,这跟百度上一版的使命“让人们最平等、便捷地获取信息,找到所求。”是相悖的。百度以钞票为目标,谁给钱多谁排前面,用户的需求反而次要。搜索引擎有三个层面,技术、商业和用户,百度的工程师关注和电话销售关心的事,未必是用户想关心的。百度虽然一直是做C的流量卖给B,但对用户真实是怎么想的百度到底是服务谁的,关心不足。

CEO应该懂人钱事,只讲技术说明不懂事,不讲政治说明不懂人。

说一家五万人的公司没有公司政治完全是自欺欺人。扬言谁搞公司政治谁走人,这说明百度不懂政治,属于政治幼稚,没意识到政治建设的重要性。百度的新人入职培训,主要就是花两天时间学习一下百度论语,有时HR还会主动问你,如果工作太忙了就不必参加了。

组织这个东西本身不可避免会产生自己的边界感,整个组织的边界感,每个人的边界感,每个人对山头的理解,是不可能避免的。而你想管理好这件事,你要用一种顺人性的方法去完成逆人性的事才能实现的这样一个目标,而不是天真的期望这件事情自然消失。

百度对于这些复杂的管理问题老是奢望能够大家凭对公司精神的参悟自觉“简化”,在制度建设上一直停在认知很表层的地方。一直缺乏顶层设计。

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百度新人入职都要发两样东西,《百度论语》和《壹百度》,其中《百度论语》还挂在了百度的公司官网上。

《百度论语》09年刚公布时是29条,《壹百度:百度十年千倍的29条法则》是基于百度论语写的,两本册子都是朱光刚加入百度时编撰的,都是基于李彦宏在面对重要问题时的表述。“该书中的每一个句子都是李彦宏亲身实践并不断强调的,这些浓缩了百度人灵魂的故事,是百度十年来最宝贵的财富,被百度视为基业长青的不二法门。”

仔细看完这两本小册子,我只能说卑之无甚高论。装潢精美,内容泛泛,没有什么高明的见解。

百度论语只是个巨型公关物料,文本可读性跟普通软文差不多,只是操作痕迹更重,拿这个来做公司文化指导内涵实在是太浅了。在唤醒百度员工归属感认同感内心骄傲层面,百度论语完全起不到精神标杆的作用。

至于《壹百度》,基本照着完美神化的路子去了。豆瓣图书介绍第一句是“让职场新人迅速成长为企业核心,帮企业发现跨越式发展的核心秘密”。里面有提到李彦宏如何给李明远发最高奖的惊喜,如何从善如流让百度的聊天软件叫了百度HI,但是全书都没有对任何一个产品失败的反思。这本书里关于场景的还原和高管的心理活动描写非常有意思,比如为什么会有贴吧这个产品产生,俞军被称为贴吧之父完全是浪得虚名,这一切都是因为在Robin的光环照耀下:

百度没有文化


后来俞军宁愿到百度对面的滴滴打工,也不愿再回百度。在魏则西事件爆发后,俞军说,“你们怀念我,我怀念Google。如果外部压力不够,我回百度也是独木难支。百度的核心问题首先是价值观,然后是激励机制。”

另外百度对涉贪问题态度一直非常暧昧模糊不清,每次高层变更都被传成是一场宫斗剧。李明远王湛王劲们都是不欢而散,如果真是有人贪严重侵犯公司利益,那该把他们直接移交有司而不是发一份莫名其妙既说你有罪但我不办你感谢你为公司的付出的废话。在关键问题上是非模糊没有原则,这些公开的矛盾充分说明百度没有底线意识。

(责任编辑:admin)
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